개인정보처리방침
큐요(이하 “회사”)는 고고시 서비스를 제공하면서 필요한 최소한의 개인정보만 처리하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다.
시행일 2026년 10월 1일
1. 처리하는 개인정보
가. 회원가입과 로그인
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 이메일 가입 | 이메일 주소, 비밀번호(암호화되어 저장되며 회사도 원문을 알 수 없음), 닉네임 |
| 카카오 로그인 | 카카오 서비스 회원 식별값, 그리고 이용자가 카카오 로그인 화면에서 제공에 동의한 항목(카카오계정 이메일, 닉네임, 프로필 사진) |
| 계정 생성 시 자동 생성 | 서비스 회원 식별자(Supabase user ID), 사용자 이름(username), 로그인 방식(이메일·카카오) 및 연결 정보, 가입·수정 일시 |
| 프로필 | 닉네임, 프로필 사진(직접 올리거나 카카오 프로필 사진을 사용하는 경우) |
나. 이용자가 직접 입력하는 여행 데이터
- 여행: 나라, 도시, 여행 날짜, 별점, 한마디, 기억하고 싶은 이야기, 공개 범위
- 사진·영상: 이용자가 기기의 사진 보관함에서 직접 골라 올린 파일
- 장소: 장소 이름, 주소, 좌표(위도·경도), Google 장소 ID, 장소 평가, 태그, 메모
- 다음 여행: 여행 이름, 나라·도시, 날짜, 가고 싶은 곳과 메모, 체크리스트, 함께 준비하는 멤버
- 메이트: 메이트 요청·수락 상태, 메이트 숨김 설정, 여행 공유 및 숨김 기록
사진·영상은 이용자가 선택한 파일만 올라가며, 회사는 사진 보관함 전체를 읽거나 수집하지 않습니다. 다만 사진·영상 파일 자체에 촬영 일시나 촬영 위치 같은 정보(메타데이터)가 들어 있을 수 있으니, 원하지 않는 경우 올리기 전에 기기에서 위치 정보를 지워주세요.
다. 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보
- 로그인 일시, 접속 IP 주소, 요청 기록 등 인증·보안 기록 (서비스 인프라에서 자동으로 기록되며, 보안과 오류 대응에만 사용합니다)
라. 처리하지 않는 정보
고고시는 기기의 GPS 위치 정보, 연락처, 광고 식별자를 수집하지 않으며, 광고 SDK나 제3자 분석 도구를 사용하지 않습니다. 기본 공개 범위, 알림 확인 여부 같은 앱 설정 일부는 이용자의 기기에만 저장되고 회사 서버로 보내지지 않습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 가입, 본인 확인(이메일 인증), 로그인, 비밀번호 재설정 등 계정 관리
- 여행 기록, 사진·영상 저장, 세계지도와 방문 국가·도시 표시 등 서비스 기능 제공
- 메이트 검색·요청, 공개 범위에 따른 여행 공유, 다음 여행 공동 준비 기능 제공
- 문의 응대, 공지 전달, 분쟁 처리
- 부정 이용 방지, 보안 사고 대응, 서비스 오류 확인
3. 보유 기간과 파기
- 회사는 회원 탈퇴(계정 삭제) 시까지 개인정보를 보유하며, 탈퇴 요청을 처리할 때 지체 없이 파기합니다.
- 다만 관계 법령에서 일정 기간 보관하도록 정한 경우에는 그 기간 동안 분리하여 보관합니다. 예: 「통신비밀보호법」에 따른 서비스 접속 기록 3개월.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 시스템 백업에 남아 있는 정보는 백업 보관 주기가 끝나면 순차적으로 삭제됩니다.
- 계정 삭제 방법은 계정 삭제 안내를 확인해 주세요.
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 미리 동의했거나, 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청하는 경우는 예외로 합니다.
이용자가 공개 범위를 “메이트에게 공개”로 정해 메이트에게 여행을 보여주거나, 다음 여행에 메이트를 초대하는 것은 이용자 본인의 선택에 따른 서비스 기능이며, 회사가 개인정보를 제3자에게 제공하는 것에 해당하지 않습니다.
5. 처리위탁과 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase, Inc. | 회원 인증, 데이터베이스, 사진·영상 파일 저장 등 서비스 인프라 운영 |
국외 이전
위 인프라 운영을 위해 개인정보가 다음과 같이 국외로 이전되어 저장·처리됩니다.
| 이전받는 자 | Supabase, Inc. (미국) — 문의: Supabase 웹사이트(supabase.com)의 개인정보 문의 창구 |
|---|---|
| 이전 국가 | 싱가포르(데이터 저장 위치: Amazon Web Services 아시아태평양 싱가포르 리전) |
| 이전 일시와 방법 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 암호화 전송 |
| 이전 항목 | 1항에 적은 계정·프로필 정보, 여행 데이터, 사진·영상, 인증·보안 기록 |
| 이용 목적 | 회원 인증, 데이터 저장 및 서비스 제공 |
| 보유 기간 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
국외 이전을 원하지 않으시면 계정을 삭제하여 이전을 중단할 수 있습니다. 다만 국외 인프라 없이는 서비스를 제공할 수 없어 서비스 이용이 불가능합니다.
카카오 로그인
카카오 로그인을 선택하면 로그인 과정에서 주식회사 카카오의 인증 화면을 거치며, 이용자가 동의한 항목(1항 가.)만 회사로 전달됩니다. 제공 동의 항목은 카카오계정 설정에서 확인하거나 철회할 수 있습니다.
6. Google 장소 검색과 지도
- 장소를 검색하면 입력한 검색어와 대략적인 검색 지역 정보가 이용자의 기기에서 Google LLC의 장소 검색 서비스(Google Maps Platform, Places API)로 직접 전송되고, 선택한 장소의 이름·주소·좌표·장소 ID를 받아옵니다.
- 회사는 이용자가 저장한 장소 정보(1항 나.)만 보관하며, 검색어 자체를 저장하지 않습니다.
- 여행 상세 화면의 지도는 기기의 기본 지도 서비스(iOS는 Apple 지도, Android는 Google 지도)로 표시되며, 이 과정에서 지도 표시에 필요한 정보가 해당 지도 서비스 제공자에게 전송될 수 있습니다.
- Google의 정보 처리에 관해서는 Google 개인정보처리방침을 참고해 주세요.
7. 다른 회원에게 보이는 정보
- 메이트 검색과 요청을 위해 닉네임, 사용자 이름, 프로필 사진은 로그인한 다른 회원에게 검색·표시될 수 있습니다.
- “메이트에게 공개”로 설정한 여행은 메이트에게, “나만 보기”로 설정한 여행은 본인에게만 보입니다. 고고시에는 전체 공개 기능이 없습니다.
- 다음 여행에 입력한 내용은 함께 준비하는 멤버 모두에게 보입니다.
- 회원 이메일 주소는 다른 회원에게 보이지 않습니다.
8. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 닉네임과 프로필 사진은 앱의 MY → 프로필 수정에서, 여행 데이터는 각 기록 화면에서 직접 수정·삭제할 수 있습니다.
- 그 밖의 요청은 support@quyo.kr 로 보내주시면 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.
- 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임 사실을 확인할 수 있는 자료가 필요합니다.
9. 아동·청소년의 개인정보
「개인정보 보호법」에 따라 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하려면 법정대리인의 동의가 필요합니다. 고고시의 이용 연령 기준과 보호자 문의 방법은 아동·청소년 이용 안내에서 확인해 주세요.
10. 안전성 확보 조치
- 서비스와 서버 사이의 모든 통신을 HTTPS로 암호화합니다.
- 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장합니다.
- 데이터베이스 행 단위 접근 제어를 적용하여, 공개 범위와 메이트·멤버 관계에 따라 허용된 회원만 데이터에 접근할 수 있습니다.
- 여행 사진·영상은 비공개 저장소에 보관되어 권한이 있는 회원만 볼 수 있습니다. 프로필 사진은 메이트 검색 화면 등에 표시하기 위해 주소(URL)를 아는 경우 열람할 수 있는 방식으로 저장됩니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 관리 권한을 최소한으로 제한합니다.
11. 자동 수집 장치
고고시 앱과 이 홈페이지는 광고·분석용 쿠키나 추적 도구를 사용하지 않습니다. 앱은 로그인 상태를 유지하기 위한 인증 정보를 기기에 저장합니다.
12. 개인정보 보호책임자
개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락해 주세요.
- 개인정보 보호책임자: 유하윤 (대표)
- 이메일: support@quyo.kr
13. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
14. 방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다. 법령이나 서비스 변경으로 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지와 앱을 통해 알립니다.
본 방침은 서비스 운영 정책과 관련 법령에 따라 변경될 수 있습니다.